司法厅2025-2027年度办公自动化设备运维服务项目

标的名称:硬件运维服务 标的数量:1 主要功能或目标:为科学、有效地保证我厅各类办公自动化设备、会议室设备、值班保障等工作有序开展，****点击查看公司派员常驻我方现场提供设备日常管理、增减设备、适应业务调优等技术服务，能针对用户咨询提出合理的工作建议，协助做好相关管理工作。 需满足的要求:及时。应采取适当的手段确保提供满足SLA时间指标要求的运维服务。 规范。应建立适当的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作。 安全。服务的供需双方应采取各种安全手段或措施，有效控制运维服务的各个环节，保护运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。 可用。应采取适当措施，确保按服务协议提供长期、持续的优质服务，保持服务对象符合SLA的可用性要求。