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****点击查看 | 项目名称:****点击查看医责险采购项目 | |
****点击查看医责险采购项目 | 分包类型:服务类 | |
公开招标 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 | |
900000.00 | 延续性项目第二年预算(元):900000.00 | |
900000.00 | ||
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 | |
否 | 是否适宜由中小企业提供:否 | |
(三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****点击查看政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | ****点击查看银行****点击查看委员会核发的《中华人民**国经营保险业务许可证》 |
2 | 本项****点击查看公司参与投标,****点击查看公司投标的,****点击查看公司针对本项目的专项授权书;同一保险主体,****点击查看公司参与投标 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)三年
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0199-其他商业保险服务 | 医责险服务 | 提供医责险服务,服务期限三年 | 1 | 900000.00 | 标的1-其他商业保险服务:****点击查看位于**回族自治区**市**区文化西街56号,****点击查看委员会直属的一所集医疗、教学、科研、保健、康复为一体的三级****点击查看医院。 一、服务周期:本项目采购期限为三年2025年-2028年。 每个服务周期到期前3个月,招标方将对服务供应商就本服务周期的服务内容进行考核、评分,如考评合格则继续下一个服务周期,如考核不合格则招标方有权更换服务商。 二、保费预算 本项目为延续性服务项目,延续服务期限3年。三年总预算金额为270万元,每年预算金额90万元。 三、实行“调赔结合”机制 医疗责任保险实行“调赔结合”的医疗纠纷处理机制。 | 3年 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容提供医责险服务,延续性服务,服务期限三年
履约保证金不设置履约保证金
甲方责任(一)甲方安排专人或委托保险经纪人与乙方进行工作对接和协调,负责日常联系与沟通; (二)按照协议约定缴纳保费; (三)相关法律、法规赋予甲方的其他权利和义务。
乙方责任二、乙方的权利和义务 (一)按照保险合同及本协议的约定承担保险责任,并履行赔偿责任,处理日常承保、理赔、培训、纠纷防范等服务工作; (二)认可“**回族自治区****点击查看委员会”(以下简称“医调委”)出具的调解协议书,并同意依据调解书约定内容履行保险责任; (三)完善服务质量,根据甲方及甲方保险经纪人提出的意见、建议及时进行相应的整改,并将整改措施和效果告知甲方; (四)相关法律、法规赋予乙方的其他权利和义务。
违约责任由于本协议任何一方当事人的过错,造成本协议不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方依法承担违约责任;如属各方当事人的过错,则根据各方当事人过错的实际情况,由各方当事人分别承担各自应负的违约责任; 若发生违约情形,违约方依法依约承担其相应法律责任后,除非守约方同意终止本协议的,本协议仍须履行。
不可抗力以下情况,乙方应视同为及时报案: (1)对于****点击查看电视台、权威互联网站等其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的; (2)如因不可抗力因素无法及时报案,乙方认可被保****点击查看处理中心事后出具的书面说明,并视同为及时报案予以受理; (3)乙方认可被保险人说明合理原因的未及时报案。
服务期限服务期限三年
验收标准(附验收方案)确保选择的医责险和公众险供应商能够提供高质量、高效率和高满意度的服务,****点击查看医院和患者的权益。 二、考核周期 保单年度内,每个服务周期到期前3个月,招标方对服务供应商就本服务周期内的服务内容进行考核、评分,如考评合格则继续下一个服务周期,如考核不合格则招标方有权更换服务商。 三、考核内容 包括但不限于以下内容: 1.是否****点击查看医疗机构提供保单、发票的; 2.****点击查看医疗机构索赔过程中配合是否顺畅; 3.承保响应是否迅速,沟通是否顺畅; 4.是否在约定的时间内支付赔款的; 5.在理赔过程中是否索要超出采购协议约定的理赔材料; 6.****点击查看公司履约服务不到位的其他情形; 7.违反保险合同约定的其他情形; 8.因供应商****点击查看医疗机构完成投保,造成保险合同倒签的; 9.在案件处理过程中是否弄虚作假; 10.每年至少开展一次风险防范培训与指导; 每年度进行一次考核,若供应商每年度考核结果低于80分,则视为考核评价不合格,招标人有权取消乙方在本项目中的中标资格并与乙方解除协议。 (验收方案附件):
服务地点(范围)****点击查看
付款条件(进度和方式)自签订合同协议后30个工作日内一次性缴纳本保险年度的全部保险费。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 10.00 | 投标单位的价格分统一按下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价,最低报价得10分。投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的将做无效投标处理。报价得分保留两位小数点。 |
2 | 服务响应情况 | 20.00 | 投标人的服务响应切合招标文件要求、合理、准确、描述清晰完整,具有针对性,完全满足服务需求的得20分,以此为基础,投标人服务响应低于招标文件规定的相应服务需求的,每有一项减2分,减完为止。 |
3 | 服务方案 | 24.00 | 评标委员会针对供应商提供的本项目保险服务方案(包括但不限于根据本项目保险特点提出服务宗旨、经营理念、总体设想、服务定位、服务目标、服务管理模式等方面)进行打分: 1、承保服务:提供完善的承保服务,并由专人团队服务;根据承保方的需要设置承保方式: (1)方案内容完整齐全,能够准确了解采购人需求并提出合理化建议、服务目标精准、管理模式科学、总体服务内容思路清晰、详尽,能完全满足采购人需求的,得6分; (2)方案合理,但内容不够详细、具体,可行性、可操作性一般得4分; (3)方案内容不明确、混乱,无针对性得2分; (4)未提供不得分 2、理赔服务:评标委员会针对供应商提供理赔方案(包括但不限于理赔流程、服务标准、理赔响应时间处理速度、服务质量保障措施、服务档案及跟踪管理等保障措施、现场勘查时效、理赔程序)进行打分;投标人应制定合理的理赔方案,包括小额快赔、预付赔款等方面,并由专人团队提供完善的理赔服务,若发生重大事故,设立理赔绿色通道: (1)方案内容清晰、理赔标准合理、服务方案编写符合实际,整体服务方案内容详细可行的得6分; (2)方案合理,但内容简略、不具体,描述不清楚、可操作性一般得4分; (3)方案内容不明确、混乱,无针对性得2分; (4)未提供不得分。 3、理赔时效:提供以往理赔案例,结合案例阐述保证理赔时效的相关措施,并做出理赔时效承诺: (1)供应商提供的理赔方案保障措施详细完整,时效短、理赔程序清晰简便,能够完全满足项目需求的,得6分; (2)理赔时效及承诺详细、全面、具体,但保证措施不完善,可行性、可操作性一般得4分; (3)理赔时效及承诺不具体,缺少保证措施且无针对性得2分。 (4)未提供不得分。 4、供应商针对本项目特点及需****点击查看小组,组织分工、工作流程及制度:为本项目组建专属服务团队,团队主要负责人具有服务经验,团队专业性强且分工明确,阐述工作的流程和相关制度: (1****点击查看小组配备合理、职责明确,充分满足本项目服务指标要求,服务响应及时迅速,内容详细 完整、针对性强、科学合理、小组职责明确且具有亮点的,配置齐全,完全满足采购需求的得6分; (2)服务流程及工作制度内容完整,但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述,团队人员配置欠合理,相关经验不丰富的得4分; (3)服务流程及工作制度内容不完整,缺乏针对性,团队人员配置不齐全,缺乏相关经验得2分; (4)未提供不得分。 |
4 | 履约能力与保证措施 | 6.00 | (1)履约能力与保证措施内容完整、科学合理,有针对本项目的具体描述和方案,措施得当,非常细致、全面,履约能力能够完全满足本项目采购需求的得6分; (2)履约能力与保证措施内容完整,但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述,有相关的保证措施,但缺乏相关证明的得4分; (3)履约能力与保证措施内容不完整,缺乏针对性,制定的保证措施不完善、不全面、不细致的得2分; (4)履约能力与保证措施内容不合理,无针对性,得1分。 (5)未提供不得分。 |
5 | 应急事件保障 | 5.00 | (1)具有完善的应急事件服务体系,详细的应急服务方案,能够提供实时响应应急事件服务的保险承保服务人员、理赔人员充足,国家政策实时更新的对接,有详细得当的应急事件协调能力服务保障措施的得5分; (2)应急事件服务方案较详细,能够提供实时响应应急事件服务的承保服务人员、理赔人员,较充足,应急事件服务保障措施比较详 细得当的得4分; (3)应急事件服务方案体系不健全,应急事件服务方案不详细、可操作性不强,实时响应应急事件服务的承保服务人员、理赔人员不 充足、应急事件服务措施不得当,缺乏可行性的得2分; (4)未提供应急事件服务方案及承诺的不得分。 |
6 | 服务承诺 | 20.00 | 1、服务承诺 (1)服务承诺内容描述全面具体,服务体系完善,问题解决方案全面具体、针对性强,服务响应及时,人员安排合理,完全满足采购需求的得10分; (2)服务承诺内容描述全面具体,服务体系完善,服务响应及时,人员安排合理,但问题解决方案不够全面,针对性一般得7分; (3)服务承诺内容描述内容不完整,有服务体系,服务响应及时,但问题解决方案不够全面,无针对性,人员安排不合理得4分; (4)服务承诺内容过于简单,无针对性,服务响应不及时得1分; (5)服务承诺不合理,没有制定与采购需求相关的措施,无服务响应或不提供的不得分。 2、投标人在满足招标文件要求的基础上,根据实际情况,提出具有实质性的可行增值服务方案,每提供一条得2分,最多得10分,否则不得分。 |
7 | 类似业绩 | 5.00 | 供应商提供2023年1月至今类似服务业绩的,主承保或独家承保有一项得1分,从共保不得分。满分5分。 注:以解密版响应文件中所附的合同(保险单)或中标(成交)通知书原件扫描件并加盖投标单位公章为准,否则不得分。 |
8 | 偿付能力 | 10.00 | 2024****点击查看公司综合偿付能力充足率进行评审:综合偿付能力充足率基础 100%得5 分,在此基础上综合偿付能力充足率每增加20%的得1分,加到满分10分为止。 注:****点击查看公司2024年偿付能力****点击查看公司公章。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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