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历史招中标信息4588条
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| “12368”诉讼服务外包 | |
| 项目所在采购意向： | |
| 采购单位： | ****点击查看 |
| 采购项目名称： | “12368”诉讼服务外包 |
| 预算金额： | 270.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： | 采购内容:呼叫中心服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:按照12368诉讼服务热线工作范围及内容，配置热线接听组、网络咨询组等、主要功能：热线受理、工单登记、工单转办、工单办结、抽查回访、文档服务等。实现司法便民、司法公开、诉讼响应等目标。切实为当事人提供高效便捷的诉讼服务。 需满足的要求:1.12368诉讼服务热线平台能力服务质量标准。2.12368****点击查看中心现场服务质量标准，包括抽检合格率、热线接听率、工单登记率、工单待审核效率等。 |
| 预计采购时间： | 2025-10 |
| 备注： | 无 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
基本情况
上次中标企业: 黑龙****公司
潜在竞争对手: 共
9
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
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