2026年度业务系统运维项目结果公告（采购包1、2、4、5）

结果-中标通知山东 - 威海

发布于 2026-10-23

南京****公司

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一、项目编号：****点击查看

二、项目名称：2026年度业务系统运维项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

****点击查看

**市**区丽地路1号1号楼301,501

174,500.00元

89.33

采购包2:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

****点击查看**公司

**市**区中关村东路1号院8号楼21层C2301、C2302

173,000.00元

90.08

采购包4:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

****点击查看**公司

**市**区**东路79号7号楼一层网点

237,800.00元

87.33

采购包5:

供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

**认知****点击查看公司

**市**区山大路157华强国际A座2606-25

167,600.00元

87.34

四、主要标的信息

采购包1(审判业务系统运维):

服务类（****点击查看）

品目号品目编号及品目名称采购标的报价明细内容服务范围服务要求服务时间单位服务标准

1-1

软件运维服务

审判业务系统运维

详见附件采购需求

服务期1年

宗

满足采购需求标准

采购包2(执行业务系统运维):

服务类（****点击查看**公司）

品目号品目编号及品目名称采购标的报价明细内容服务范围服务要求服务时间单位服务标准

2-1

软件运维服务

执行业务系统运维

1、数据库系统运维服务（1）服务内容：解决数据库影响业务不能进行的问题，软件产品的更新及维护。对系统的配置及运作框架提出建议，降低系统潜在的风险，包括数据丢失、安全漏洞、系统崩溃、性能降低及**紧张。检查并分析系统过日志及跟踪文件，发现并排除数据库系统错误隐患。检查数据库空间的使用情况，检查数据库备份的完整性，监控数据库性能。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，数据库系统专家电话远程技术支持7*24。2、中间件维护服务（1）服务内容：中间件新版本发布后，及时升级中间件版本。根据中间件的运行状况，调整中间件运行参数。中间件日常维护管理和监控，包括配置信息管理、故障监控、性能监控等。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。3、应用系统维护服务（1）服务内容：支持用户日常的应用系统使用，解决用户使用过程中遇到的问题，按需开展使用培训。及时处理运维人员监控到的或用户通报的应用程序故障。应用系统程序新版本发布后，及时完成系统升级。及时发现应用程序的BUG，并及时打补丁，修复系统BUG。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。4、案件信息维护服务（1）服务内容：对系统中案件进行维护，确保符案件状态变更、关键信息调整、案件删除、案件立案、结案时间、司法统计时间、及案件主要节点信息等维护。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。5、执行工作流维护服务（1）服务内容：根据执行管理工作要求，对执行系统中工作流程进行维护，配置、调整，确保案件工作流程正常运转，确保流程符合院管理要求。执行期限变更流程；中止恢复流程；立案呈报审批流程；结案报结流程；解冻流程；司法救助审批流程；文书审批流程；执行员官变更流程；文印流程；风险评估流程；案件通用流程；申请解锁流程；执行主体变更流程；委托评估拍卖流程；风险评估流程；制定承办人审批流程；排版流程；文书签批流程。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。6、执行流程节点维护服务（1）服务内容：对系统中各类案件案件流程进行维护，对流程节点配置、调整，确保工作办案节点正常有效，确保符合院流程管理要求。以执行为例，主要节点如下：查控、收案、立案呈批、风险评估、立案、分案、移送、不予立案、退回、接收、执行通知、传统查控、总对总查控、网络查控分析、调查、传唤、查冻划扣、案件报结、结案、归档、生效、编目等节点，对上述节点确保功能正常，是否为必要，前后逻辑控制等维护。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。7、执行卷宗管理维护服务（1）服务内容：对系统中卷目进行维护，确保案件卷目符合实际办案、及归档要求，确保符合院卷宗管理要求。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。8、值守服务服务（1）服务内容：保证重要时刻系统稳定运行，提供重要时刻现场值守支持，包括重大会议期间、网络重大割接或可能对业务运行产生重大影响的时刻。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：按需值守。

1.日常监控与故障处置：建立业务系统及关联系统7×24小时实时监控机制，重点监控系统运行状态、数据同步情况、服务器负载、数据库性能等关键指标，及时发现系统卡顿、崩溃、漏洞等故障；建立快速故障响应机制，确保故障响应时间不超过30分钟，复杂故障处置不超过2小时，重大故障立即启动应急方案，保障业务协同不中断。2.系统优化与升级：定期对系统性能进行分析，优化系统配置、数据库查询语句、数据交互流程，提升系统运行速度和操作便捷性；协助业务部门梳理功能需求，配合技术厂商完成系统版本升级、功能迭代，适配新型案件审理、执行流程，确保系统功能与业务需求高度匹配，深化“一张网”与法院特色应用的融合。3.数据维护与校验：定期对“一张网”系统中的案件数据、业务数据进行梳理、校验，清理冗余数据、错误数据，确保数据的准确性和完整性；协助完成数据统计、导出等工作，为法院业务决策提供数据支撑；重点保障“一张网”与本地档案卷宗系统、庭审系统的数据同步一致性。4.强化设备设施巡检与应急保障：定期对相关信息化设施进行巡检、清洁、维护，实现设备全生命周期管理；及时发现设备老化、故障等问题，进行维修或更换，准备应急设备，能够快速替换，确保个系统运行顺畅；重大活动安排专人现场值守，提供技术保障，5.网络安全防护：定期对业务系统进行安全扫描、漏洞检测，及时修复系统漏洞；配置防火墙、入侵防御等安全设备，规范系统访问权限，定期梳理权限分配，确保权限与岗位职责匹配；制度修订、安全检查、系统监测、风险评估、安全技术支持、重保值守、培训宣传等；落实安全审计要求，建立系统操作日志，便于追溯核查，构建多层次、智能化的安全防护网络。

服务期1年

宗

1、数据库系统运维服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，数据库系统专家电话远程技术支持7*24。2、中间件维护服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。3、应用系统维护服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。4、案件信息维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。5、执行工作流维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。6、执行流程节点维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。7、执行卷宗管理维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。8、值守服务服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：按需值守。

采购包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维):

服务类（****点击查看**公司）

品目号品目编号及品目名称采购标的报价明细内容服务范围服务要求服务时间单位服务标准

4-1

其他运行维护服务

庭审系统、语音识别系统及周边设施运维

完全响应

宗

完全响应

采购包5(网络安全运维):

服务类（**认知****点击查看公司）

品目号品目编号及品目名称采购标的报价明细内容服务范围服务要求服务时间单位服务标准

5-1

安全运维服务

网络安全运维

网络安全运维服务

1、根据需求网络安全管理制度及网络安全责任制修订服务。 2、根据需求提供资产梳理及测绘服务。 3、开展一次互联网及内网风险评估服务 4、根据需要开展一次微信公众号风险评估。 5、每个工作日开展网络安全巡检工作，每月开展一次漏洞扫描工作。 6、根据需要开展网络安全优化工作。 7、根据需要，提供远程或现场的网络安全技术支持服务。 8、针对**中院门户网站提供7*24小时互联网web系统监测服务。 9、攻防演练期间根据演练情况提供驻场或远程值守服务、威胁分析与加固、值守报告编写等与攻防演练相关的工作。 10、提供1次安全意识培训，并在网络安全宣传周提供相关的宣传材料供客户宣传学习。 11、根据用户要求，协助用户对下辖辖基层院开展网络安全检查工作。

一年

宗

1、根据新的法律法规及单位要求修订管理制度。 2、建立并及时更新资产台账 3、出具办公内网、互联网风险评估报告和加固建议，并完成加固。 4、出具微信公众号风险评估报告，并对发现的威胁协助用户进行整改。 5、按月出具巡检报告和漏洞扫描报告。并提供整改建议。 6、出具网络安全优化报告及网络安全优化建议 7、提供远程或现场的网络安全技术支持并填写服务报告。 8、对发现的安全漏洞进行实时分析和验证，确认安全漏洞后将第一时间进行漏洞预警通告并协助进行漏洞整改。最终按月形成监测报告。 9、提供现场值守并进行远程有效指导，最终形成值守日报及其他演习处置报告。 10、提供一次现场培训服务。 11、提供现场检查并出具检查报告及建议

五、评审专家名单：

采购人代表：	张明健
评审专家：	厉德林、鞠瑶

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

参照执****点击查看协会《**省招标代理服务收费指导意见》鲁招协(2024)13号文件规定，由成交单位在收到成交通****点击查看公司支付，开户名称：****点击查看****点击查看银行：****点击查看商贸****点击查看银行帐号：244****点击查看96959

代理服务费收费金额：

合同包1审判业务系统运维：2617.5元

收取对象：成交供应商

合同包2执行业务系统运维：2595元

收取对象：成交供应商

合同包4庭审系统、语音识别系统及周边设施运维：3567元

收取对象：成交供应商

合同包5网络安全运维：2514元

收取对象：成交供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(审判业务系统运维):

供应商资格性审查符合性审查综合得分

****点击查看	通过	通过	89.33
**点击查看公司	通过	通过	75.97

合同包2(执行业务系统运维):

供应商资格性审查符合性审查综合得分

**点击查看公司	通过	通过	90.08
**点击查看公司	通过	通过	74.65
利迪**点击查看公司	通过	通过	71.67

合同包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维):

供应商资格性审查符合性审查综合得分

**点击查看公司	通过	通过	87.33
**点击查看公司	通过	通过	76.62
海泰**点击查看公司	通过	通过	66.63

合同包5(网络安全运维):

供应商资格性审查符合性审查综合得分

认知**点击查看公司	通过	通过	87.34
****点击查看集团有限公司	通过	通过	83.65
**点击查看公司	通过	通过	75.29

无

合同包1(审判业务系统运维):

序号供应商未中标（成交）原因

1	**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势)
2	**点击查看公司	资格性审查未通过

合同包2(执行业务系统运维):

序号供应商未中标（成交）原因

1	**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势)
2	利迪**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势)

合同包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维):

序号供应商未中标（成交）原因

1	**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势)
2	海泰**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势)

合同包5(网络安全运维):

序号供应商未中标（成交）原因

1	****点击查看集团有限公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、互联网web系统监测服务响应、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、同类项目业绩等评审因素不占优势)
2	**点击查看公司	其他情形（评审得分较低：运维服务方案、互联网web系统监测服务响应、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、同类项目业绩等评审因素不占优势)
3	**点击查看公司	资格性审查未通过
4	沉**点击查看公司	资格性审查未通过
5	****点击查看研究院有限公司	资格性审查未通过