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****点击查看 | 项目名称:****点击查看本级物业管理服务采购项目 |
物业管理 | 分包类型:服务类 |
竞争性磋商 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 |
****点击查看000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****点击查看000.00 |
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
否 | 是否适宜由中小企业提供:是 |
不适宜面向中小企业证明材料 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 本项目专门面向中小企业采购,供应商须出具《中小企业申明函》 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)本项目为延续性项目,服务期2年,合同一年一签。
其他商务要求团队人员不得少于21人,必须全员交纳社会养老保险及意外险,其中项目经理不少于1人,保安不少于7人、保洁不少于10人、消防操作员不少于2人、维修人员不少于1人
采购标的交付地点(范围)采购人指定地点
付款条件(进度和方式):采购单位每月对物业服务情况进行考核,考核结果作为每月付款依据。考核90分(含)以上即达标,考核80分(含)-90分(不含)扣除当月应付物业费的0.5%,考核80分(不含)以下扣除当月应付物业费的1%。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0000-物业管理服务 | 物业管理服务 | 本次物业项目服务内容包括但不限于本服务地点所有建筑物及其附属建筑物、构筑物和道路的环境保洁服务(楼内公共区域、外围区域保洁、垃圾收集和清运、“四害”消杀等)、公共秩序维护服务(安保执勤、来访人员和车辆管理、重点楼宇安全守卫、消防巡检、安全监测、应急处突等)、房屋建筑及其附属建筑物、构筑物的运行管理服务(楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、道路、道砖、落水管、污水管、化粪池、门窗等)、各类设施设备和管道线路的维修养护和运行管理服务(所有电器、电梯、安防监测、消防、中央空调、上下水、供电、供暖等系统)、零星维修、会议服务(各楼会议室的规范管理、日常维护和各类会议的物品摆放、茶水服务及灯光和音响设备调试等)、项目权属内的物业档案管理服务、资产安全管护、盘点、统计、定期检查维修以及日常勤杂工作(物品搬运、车辆卸载等)等服务,重点岗位24小时服务(消控、门岗、休息室等)。 | 1 | ****点击查看000.00 | 标的1-物业管理服务:具体服务标准及详细要求详见采购需求附件 | 本项目为延续性项目,延续期限为2年,合同一年一签,第二年合同的签订,根据第一年物业服务情况考核,考核合格后续签合同,如不合格重新组织招标 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容物业管理服务
履约保证金无
甲方责任1.在本合同期内,甲方发现乙方派驻的物业管理的人员不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方在保证不影响对甲方物业的正常管理工作的同时,调离岗位,乙方应及时安排相同资质的人员接手岗位相应工作。 2.按照甲方考核办法对乙方所服务的内容、标准、范围、质量进行全面监督、检查,发现问题及时提醒和做出处理,督促乙方改进和完善,达到质量标准。 3.甲方有权要求乙方管理及服务人员遵守甲方相关规定,如发生乙方人员损坏、挪用、偷窃甲方财务或借职务之便泄露甲方工作秘密的,甲方将根据情况要求乙方予以赔偿,并移交有关单位处理。 4.甲方应为乙方做好本物业管理服务工作,提供相应的办公用房办公用品、服务耗材及通讯设备,并协助配合乙方工作。 5.甲方有义务协助处理本合同签署前与本物业有关的遗留问题。 6.甲方应按月向乙方支付物业费。 7.本合同约定和法律规定由甲方享有的其他权利和承担的其他义务。
乙方责任1.乙方有权如期取得本合同约定的物业管理费。 2.按照双方约定的内容完成工作事项,接受甲方的监督考核指导。 3.乙方人员要着装统一,衣冠整洁,在工作期间必须遵守国家法律及甲方相关管理规定,如因违法违规行为造成的后果由乙方负责。 4.乙方人员在工作期间不得随意离开岗位,乙方现场负责人应接受甲方主管负责人的监督、指导。 5.乙方应爱护甲方设施设备,节约用水、用电,如工作中出现人为设备设施损坏,由乙方负责维修更换。 6.工作期间,因乙方原因造成的投诉给甲方造成的不良影响的,由甲方按照监督考核办法进行处罚。 7.乙方有权免费使用甲方提供的物业办公房屋及相关耗材、设备。 8.为保证本物业项目高效优质运营,乙方有权提出相应的合理化建议或方案。 9.乙方保证全面履行物业服务合同,自觉接受甲方检查。 10.乙方接受甲方委托,代理甲方督促对甲方负有保修责任或售后服务的单位和个人履行保修或售后服务的责任。 11.乙方应配合甲方的监督检查工作,对甲方提出的整改意见,应在24小时内完成整改。 12.乙方应根据有关法律、法规及行业规定和物业服务合同的内容,拟订各项物业管理服务规章制度,经甲方审核同意后组织执行。 13.乙方人员在本项目工作期问发生的一切事故,责任均由乙方全部承担。乙****点击查看服务区域内的保安、保洁等工作人员建立合法的劳动关系,物业服务项目不得分包(法律规定允许或双方同意的除外),甲方与乙方的任何工作人员不存在劳动或劳务关系,甲方对乙方工作人员的行为不承担任何责任。合同履行期间乙方不得欠付工作人员工资,否则甲方不予支付服务费,直到乙方工作人员工资问题解决为止,如因拖欠工资或劳务派遣人员工作期间发生造成甲方相关权益受损及负面情况的,乙方承担全部责任,甲方将有权终止合同。 14.依据法律规定由乙方享有的其他权利和承担的其他义务。 15.乙方及乙方工作人员在履行本协议期间应当按照甲方的规定保守秘密,不得泄漏任何因工作知悉的甲方工作情况。乙方所有服务人员需严格遵守甲方保密制度,并全部签署保密协议交甲方存档。 16.保洁、安保岗位人员与投标文件中配置的人员保持一致,保证能够在本项目服务至少半年以上。
违约责任1.乙方的违约责任: 乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同,并有权要求乙方采取补救措施,且有权要求乙方承担本合同总金额 %违约金;如违约金不足以弥补甲方实际损失时,乙方应据实赔偿甲方所受的直接损失和间接损失。乙方除承担上述责任外,还需承担甲方因此的产生的包括但不限于诉讼费、鉴定费、保全费、律师差旅费等费用。 1.1 如乙方未能完成本合同约定的管理目标、指标等,乙方应于按照甲方出具的整改通知书立即整改,24小时内完成整改;乙方工作人员必须按要求人数配齐,人员调整必须提前24小时向甲方报备,且新配备人员必须按时到岗,造成三次(含三次)以上空岗,甲方有权与乙方终止合同且不再使用。 1.2 因乙方或乙方服务人员因管理或操作不当间接或直接造成甲方经济损失的,由乙方负责赔偿甲方实际损失,甲方有权与乙方终止合同且不再使用。 1.3 泄密:乙方违反其保密义务,给甲方造成损失,乙方应赔偿甲方遭受的实际损失,承担相关法律责任。 1.4 乙方月度考核连续两个月考核低于70分的,甲方有权与乙方终止合同且不再使用。 1.5 乙方未按本合同约定的时间、人数指派服务人员的。 1.6乙方无故克扣其雇佣人员薪酬福利,影响到甲**常工作的。 1.7对在甲方处服务的人员同时又安排在其他单位工作的:在服务期间擅自将服务人员从甲方抽走的
不可抗力1.如果乙方对本合同的履行因任何不可抗力的原因而延迟,则乙方履行合同的时间也应作相应延迟,该不可抗力包括但不限于火灾、洪水、意外事故、动乱及国内紧急情况。如延迟时间超过120天,乙方可选择终止本协议。 2.因不可抗力因素导致某一方不能履行或不能如期履行合同时。可以免除其履行合同的责任或者推迟履行合同。
服务期限本项目为延续性项目,延续期限为2年,合同一年一签,第二年合同的签订,根据第一年物业服务情况考核,考核合格后续签合同,如不合格重新组织招标。
争议解决1.因本合同的解释、执行或与本合同有关事项而产生的争议,应首先由双方通过**协商解决,但合同最****点击查看纪委监委所有。 2.由本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应当**协商解决;如无法通过**协商解决争议,双方同意将此争****点击查看人民法院提起诉讼。
合同生效及其他/
验收标准(附验收方案)应严格按照《****点击查看政府机构办公楼物业管理服务技术标准》和约定的各项相关服务标准完成,并接受考核指标考核 (验收方案附件):
服务地点(范围)采购人指定地点
付款条件(进度和方式)采购单位每月对物业服务情况进行考核,考核结果作为每月付款依据。考核90分(含)以上即达标,考核80分(含)-90分(不含)扣除当月应付物业费的0.5%,考核80分(不含)以下扣除当月应付物业费的1%。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序,有效投标报价的最低价作为评标基准价。以此为基础:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。计算过程和计算结果均保留小数点后两位。 备注:评标委员会认定供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价、有可能不能诚信履约的,有权要求其在合理的时间内提供书面证明材料;供应商如不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
2 | 服务整体构想 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的物业服务整体构想,包括管理思路、服务定位、管理服务目标承诺、管理服务理念等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,提供物业服务整体构想方案新颖,思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,提供物业服务整体构想方案符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,提供物业服务整体构想方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5未提供不得分。 |
3 | 项目组织构架 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的项目组织架构,包括人员岗位职责、服务管理制度、人员考核办法、管理机制、人员培训、保密机制、行为规范等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,项目组织架构新颖,思路清晰,具有针对性的得10分; 2.以上内容全面,项目组织架构符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,项目组织架构方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
4 | 保洁服务方案 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的保洁服务方案,包括保洁服务的工作制度及工作计划、流程、物资保管措施、保洁工作记录管理、消毒消杀、人员考核、保密承诺及相关措施等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,服务方案思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,服务方案符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
5 | 安防服务方案 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的安防服务方案,包括日常秩序维护管理、出入管理、值班巡查、消防安全管理、突发事件处理、重大活动后勤保障、安防人员行为规范、保密措施等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,安防服务方案思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,安防服务方案符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
6 | 设施设备管理服务方案 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的公用设施设备维护服务方案,包括日常维护管理、巡检方案、维修管理方案、紧急维修、应急响应等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,设施设备管理服务方案思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,设施设备管理服务方案符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
7 | 绿化服务方案 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的绿化服务方案,包括制定绿化服务的工作制度及工作计划、巡查机制、绿植预防措施、养护及管理工作等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,绿化服务方案方案思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,绿化服务方案符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
8 | 应急预案 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的各类应急处理预案,包括日常管理服务突发事件处理预案、重点区域及安全隐患排查、应急预案的建立、应急预案的培训和演练等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,应急预案思路清晰,具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,应急预案内容符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
9 | 管理机制 | 10.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的管理制度考核机制,包括服务管理制度、人员录用制度、人员维稳方案、档案管理制度、薪酬待遇方案、人员培训方案等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,管理机制具有针对性及合理化建议的得10分; 2.以上内容全面,管理机制内容符合本次项目特征的得7分; 3.以上内容全面,方案稍有欠缺,基本符合本次项目特征的得5分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得3分; 5.未提供不得分。 |
10 | 保密措施及服务改进措施 | 5.00 | 针对本项目实际特点制定符合本项目需求的保密措施及服务改进措施,包括保密和思想政治教育、人员审查机制、保密培训、物业服务自查及改进措施等,评委根据以上内容进行综合打分: 1.以上内容全面,具有针对性的得5分; 2.以上内容全面,基本符合本次项目特征的得3分; 4.以上内容不全面,缺乏逻辑性,内容混乱的得1分; 5.未提供不得分。 |
11 | 类似业绩 | 5.00 | 提供2022年9月1日至今已完成或正在履行的物业服务项目类似业绩为准(非住宅综合类物业管理服业绩),每提供一份业绩得1分,满分5分。 注:须在招标文件中提供物业服务合同或中标通知书复印件或扫描件并加盖投标供应商电子公章。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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