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| 省级未成年人校园安全综合热线建设运营 | |
| 项目所在采购意向： | |
| 采购单位： | ****点击查看 |
| 采购项目名称： | 省级未成年人校园安全综合热线建设运营 |
| 预算金额： | 375.726000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： | 采购内容:其他社会治理服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:通过组建专业团队为青少年及其家长提供“线上+线下”的心理咨询、法律咨询等，形成青少年****点击查看中心。按照“全省统一规划，集中建设，专业化服务”的原则，实现大幅度提升热线服务量、接通率和服务满意度，服务**自贸港建设，服务基层社会治理，服务人民健康理性生活。 需满足的要求:一、建设要求。1.招募要求；2.话务人员运营服务内容需求;3.座席数量及话务人员数量需求。二、运营要求。1.话务人员运营服务需求；2.宣传推广要求；3.高危件处理。三、管理和考核要求。1.服务管理及实施；2.热线运营数据报告及预警报告；3.阵地管理；4.保密管理；5.应急管理；6.续约管理。四、网络技术要求。1.安全服务；2.站点证书。.六、团队服务指标。1.热线运营指标；2.留言咨询运营指标。 |
| 预计采购时间： | 2025-02 |
| 备注： | 无 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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