2025年广西数字法院运维服务采购

本项目建设目标为保障**高院办公办案等业务正常运转，满足办公办案设备维护以及管理需要，保障桌面设备的统一高效运行。该项运维包含多个分类，运行维护服务内容繁杂，需要技术性较高的专业技术人员进行支撑。因此，在现有的技术支持体系的基础上，以ITSS理念为指导思想，以主动服务为导向，健全已有的IT流程管理、服务时间响应和绩效管理、IT资产管理、技术支持事件和配置变更管理的 统一服务管理平台，建立和完善的运维规章制度来确保设备的稳定性和可用性。该项目服务范围**高院3个办公区域，覆盖审判、执行、OA办公、司法辅助、网络、安全等方面运维服务内容，共计需要驻点运维人员82人，远程技术协助10人。要求驻点****点击查看法院相关业务，业务系统运维人员需对法律流程有一定的了解和认识。