随州市婚姻家庭矛盾纠纷调解工作项目竞标公告

为切实维护妇女合法权益、化解婚姻家庭矛盾、提升群众法治意识，构建家庭矛盾预防化解体系，助力社会和谐稳定，现面向社会公开招标，择优选取专业机构承接**市婚姻家庭矛盾纠纷调解项目。

项目内容

1.常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷调解工作

****点击查看辅导室至少派遣一名专业社工，免费为有需求的婚姻当事人提供心理支持和法律服务，减少非理性离婚行为。****点击查看辅导室要求工作日坐班。

2.畅通**市12338妇女维权电话渠道

接听12338妇女维权热线电话，为寻求帮助的群众提供咨询、调解、心理辅导、情绪疏解等服务。要求热线电话年接通率不低于95%。

3.婚姻家庭矛盾纠纷调解及档案整理

婚姻家庭矛盾纠纷调解：为有需求的个人、夫妻及家庭提供婚姻家庭矛盾纠纷调解服务。调解内容包括赡养纠纷、扶养纠纷、抚养纠纷、夫妻关系纠纷、同居关系纠纷、恋爱关系纠纷、继承纠纷、夫妻债权债务纠纷等。为可能涉法涉诉的案事件提供调解协议，引导司法确认。

婚姻家庭关系咨询：为有需要的家庭提供有关婚姻家庭法律政策、家庭教育、心理调适、个人成长等咨询服务，咨询受理方式包括窗口受理、电话受理、网络受理等。

档案整理：做好12338妇女维权热线接听台账登记工作，台账登记要及时、准确、完备。对提供调解协议、引导司法确认的案事件，要“一案一卷”整理卷宗。提供调解协议的案事件全年不少于10例。

4.婚姻家庭教育及法制宣传活动

外展宣传：在“三八”妇女节、“5.15国际家庭日”、“11.25国际反家庭暴力日”、“12.4宪法宣传日”等特殊节日，针对妇女儿童需求开展不少于5场普法宣传活动。制作、印发宣传单页、海报、展板等资料，在外展活动中派发。

婚姻家庭法治宣传：在全市城乡村（居、社区）开展反家暴、防性侵、婚姻政策法规、儿童保护等主题的法制宣传活动不少于10场次。

法制宣传稿件：结合工作内容向**妇女微信公众号提供稿件，线上宣传婚姻家庭纠纷调解成效及相关政策法规内容。年供稿不少于5篇。

项目实施时间

2025年8月16日至2026年8月15日

项目承接主体

项****点击查看民政局登记注册的社工机构，具有承接过妇女儿童相关项目的经验，机构服务人员至少为3人；社工服务人员须有家庭教育高级指导师或社会工作者职业资格证、心理咨询师等职业资格证书。

项目方案报送要求

报 送 地 址：

****点击查看妇联家儿权益部

联系人：舒琦

联系电话：137****点击查看1212

邮箱：****点击查看@qq.com

报 送 时 间：

2025年8月8日—8月14日