陕西省西安市中级人民法院
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****点击查看中心服务外包 | |
项目所在采购意向: | |
采购单位: | ****点击查看 |
采购项目名称: | ****点击查看中心服务外包 |
预算金额: | 255.000000万元(人民币) |
采购品目: | |
采购需求概况 : | 采购内容:****点击查看中心服务外包项目采购共设计30个岗位,包含导诉、窗口值守、案件录入、再审申请申诉案件及卷宗流转、材料收转、12368热线、网上立案****点击查看服务中心信息系统等职能。;主要功能或目标:为全面贯彻落实中央关于司****点击查看工作部署,建设现代化诉讼服务体系,提升我院诉讼服务质效考核成绩。推动“让审理者裁判,由裁判者负责”,人民法院负责开庭、判决等裁判类事务,诉讼服务、记录工作等辅助类事务社会化外包,实现为审判体系和审判能力现代化增效提速的目标。;需满足的要求:外包人员需对我院4万件线上、线下案件信息平台录入和审核及时率达到100%,正确率达到98%;导诉工作群众解答及分流引导60%以上;12368电话接通率80%以上,群众满意度98%;法官满意度98%。。 |
预计采购时间: | 2025-05 |
备注: | 无 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。