诉讼服务中心服务外包

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陕西省西安市中级人民法院
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历史招中标信息历史招中标信息346条

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本单位近五年法律类项目招标35次,合作供应商21个,潜在供应商20
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****点击查看2025年05月政府采购意向-****点击查看中心服务外包 详细情况
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项目所在采购意向: ****点击查看2025年05月政府采购意向
采购单位: ****点击查看
采购项目名称: ****点击查看中心服务外包
预算金额: 255.000000万元(人民币)
采购品目:
采购需求概况 :
采购内容:****点击查看中心服务外包项目采购共设计30个岗位,包含导诉、窗口值守、案件录入、再审申请申诉案件及卷宗流转、材料收转、12368热线、网上立案****点击查看服务中心信息系统等职能。;主要功能或目标:为全面贯彻落实中央关于司****点击查看工作部署,建设现代化诉讼服务体系,提升我院诉讼服务质效考核成绩。推动“让审理者裁判,由裁判者负责”,人民法院负责开庭、判决等裁判类事务,诉讼服务、记录工作等辅助类事务社会化外包,实现为审判体系和审判能力现代化增效提速的目标。;需满足的要求:外包人员需对我院4万件线上、线下案件信息平台录入和审核及时率达到100%,正确率达到98%;导诉工作群众解答及分流引导60%以上;12368电话接通率80%以上,群众满意度98%;法官满意度98%。。
预计采购时间: 2025-05
备注:

本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年法律类项目共招标过 35 次; 共合作法律供应商 21
上次中标企业上次中标企业: 广东****公司
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核心业务: 法律, 中标 27次, 占比 100.0%
重点地区: 陕西, 中标 8次, 占比 29.63%
中标业绩: 上一年中标 16 次, 中标金额 3904.57
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 20 个, 其中与甲方合作关系紧密的 0
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上海****公司一般
核心业务: 法律, 中标 5 次, 占比 100.0%
重点地区: 陕西, 中标 4 次, 占比 80.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 55.8
广东****公司一般
核心业务: 法律, 中标 69 次, 占比 100.0%
重点地区: 湖南, 中标 21 次, 占比 30.43%
中标业绩: 上一年中标 9 次, 中标金额 534.49
北京****公司一般
核心业务: 法律, 中标 4 次, 占比 100.0%
重点地区: 陕西, 中标 4 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
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