2024NCZ004024宁夏回族自治区司法厅本级宁夏行政执法监督网络平台运维项目宁夏行政执法监督网络平台运维项目的采购需求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****点击查看政府采购网（www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起服务期1年

其他商务要求（1）提供**行政执法监督网络平台一年的性能优化和运维支撑，提供1名有运维管理经验的项目负责人负责项目协调等工作；提供1名驻场运维人员提供 5*8小时运维保障技术服务；提供2名远程技术人员对项目进行技术服务，此2人平时不用参与驻场工作，仅需提供技术远程服务，如遇重大任务或重要时间节点需进行驻场服务。 （2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，系统发生故障，10分钟内予以响应，30分钟内予以排查，4个小时内恢复系统运行（提供相应承诺函，格式自拟）。 （3****点击查看司法厅的安全管理，配合采购人进行网络安全检查、漏洞修复、数据备份、重保值守等工作，对于采购人通报的网络安全风险及时进行整改，并在相关部门要求的时间节点内完成。提供网络安全相关配置文件及日志，按期进行数据备份。 （4）中标单位应严格执行保密管理制度，未经采购人书面许可，不得对已有的服务进行停用、更改；不得对业务数据进行增、删、改；不得对业务数据进行复制、外泄；严禁将工作信息带离现场。 （5）中标单位应配合采购人建立并严格执行授权访问机制，按照最小必要原则对参与项目开发、运维的中标单位人员进行精细化授权。为采购人指定负责人相关账号授予操作系统、数据库等最高管理员权限。

采购标的交付地点（范围****点击查看司法厅

付款条件（进度和方式）先行支付50%，待验收合格后再支付50%

培训提供多层次、多内容、多形式的培训

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容系统运行环境维护、 日常系统维护 、执法工作流程制作及调整 、执法文书调整、 证件管理系统维护 、法律法规维护 、数据统计、 数据共享、 操作培训 、其他保障类工作

履约保证金无

甲方责任2.1 甲方的权利和义务 2.1.1 甲方应向乙方提供必要的资料、协调等。 2.1.2 甲方应向乙方派驻人员提供必要办公场所。 2.1.3 甲方应按照规定时间支付运维服务费。 2.1.4 甲方有权对乙方服务内容具体实施情况进行监督跟踪、检查并对乙方派驻人员进行考核。 2.1.5 甲方有权根据实际工作需要安排乙方运维人员开展与服务内容相关的其它工作。 2.1.6 甲方有权对乙方未按约定内容服务的行为追究乙方责任。 2.1.7 乙方派驻人员不能胜任运维工作的，甲方有权要求乙方及时更换派驻人员。

乙方责任2.2 乙方的权利和义务 2.2.1 乙方按照约定内容及甲方业务需求，向甲方提供及时、安全、高效的维护服务。 2.2.2 乙方必须派驻工作人员在甲方指定地点提供现场服务，服从甲方管理，严格执行甲方关于上下班管理等相关制度。 2.2.3 乙方派驻人员必须具备独立运维并处理**行政执法监督网络平台出现的各种故障，包括与平台相对应的服务器和终端设备出现故障（如未及时杀毒、安装漏洞补丁、软件硬件故障等）影响系统应用的问题，应及时处理解决。 2.2.4 乙方派驻人员应严格服从甲方工作安排和保密规定，未经甲方书面同意，不得擅自退场，不得擅自切换、变更业务系统，严格遵守保密法和相关保密规定，不得向互联网上传涉密信息，不得向任何第三方泄露数据信息，不得操作保密电脑，不得违规操作各平台服务器和相关终端。 2.2.5 乙方人员驻场服务期间，服务交通工具自备、费用自理。驻场人员服务期间发生的交通费用、人身意外等安全事故由乙方全权负责。 2.2.6 乙方派驻人员至少保证每周5（工作日）x8（小时）的及时运维服务,确因工作需要在工作日之外服务的，乙方必须积极配合。 2.2.7 因执行本合同的需要, 乙方提供的与本合同有关的技术服务、软件及其他知识产权, 应保障甲方在使用时不会发生侵犯第三方知识产权情况。若发生侵害第三方权利的情况, 乙方应负责与第三方交涉, 并承担由此产生的全部责任, 并对因为该侵权行为给甲方造成的损失承担赔偿责任。

违约责任6.1 甲方违约责任 6.1.1 甲方应按约定时限向乙方支付运维费用，如无正当理由拒不支付的，每超出1个工作日按0.5‰赔付违约金，疫情等不可抗力因素造成的除外。 6.1.2 因甲方或第三方单位导致的运维事故，甲方不予追究。 6.2 乙方违约责任 6.2.1 乙方运维人员拒不服从甲方工作安排，每出现一次，甲方扣减乙方运维服务费1000元；乙方运维人员拒不服从甲方工作安排超过3次（含第3次）的，甲方向乙方提出更换人员，造成甲方损失的，乙方应当负责赔偿损失。 6.2.2 乙方提供运维服务不符合合同要求的，乙方应当按照甲方要求更正和重做，并承担由此产生的全部费用。同时，甲方有权终止本合同，乙方应当退还甲方已支付款项并****点击查看银行贷款利率计付利息，同时赔偿甲方的相应损失。 6.2.3 乙方派驻人员服务期间应遵守甲方的工作时间规定，出现迟到、早退、旷工现象的，****点击查看公司考勤相关管理规定进行处罚。 6.2.4 乙方未经甲方同意，擅自更换驻场运维人员，甲方有权解除合同，乙方赔偿因此对甲方所造成的损失。

不可抗力10.1 不可抗力包括(但不限于)战争、严重火灾、洪水、台风、地震、疫情、国家或自治区相关法律法规政策的变化等以及本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。 10.2 由于不可抗力事件影响本合同的执行时，则应延迟合同执行受影响部分的履行期限，延迟的时间相当于不可抗力事件影响的时间。在签订合同后由于不可抗力不能履行时双方对由此产生的损失，不得提出索赔要求。 10.3 由于不可抗力使本合同无法如约履行时，经双方协商，允许变更或解除合同。甲、乙双方一方遇不可抗力事故后，应立即书面通知对方。发生事件的一方应采取一切合理的措施以减少由于不可抗力所导致的延期或者损失。

保密需签订保密协议

服务期限1年

争议解决9.1 本合同适用中华人民**国法律。 9.2 所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方**协商解决。如果双方不能通过**协商解决争议，则任何一方****点击查看人民法院诉讼解决。 9.3 诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉诉讼的其它部分。

合同生效及其他11.1 本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效，未尽事宜双方可另行附加补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 11.2 本合同书及附件壹式[陆]份，甲方执[叁]份，乙方执[叁]份，均具有同等法律效力。 11.3 未尽事宜由双方**协商解决。

验收标准（附验收方案）4.1 项目执行完成后（自合同签订之日起1年）10个工作日内，乙方按照本合同相关之约定向甲方交付委托项目的工作资料（包括运维档案、处置记录等资料），甲方应当自收到项目工作资料之日起10个工作日内****点击查看小组完成对乙方工作成果的验收，并出具验收意见。 4.2 乙方提交的委托项目工作成果通过验收后，书面验收报告作为委托项目工作成果验收合格的依据，需经甲乙双方确认盖章后生效。 4.3 如乙方提交的工作成果未通过甲方的验收，乙方应在甲方规定的合理期限内根据甲方在本合同约定范围内提出的合理意见进行修改并承担修改费用，并按照本合同约定重新申请进行验收。如乙方限期内不予修改或修改后仍不能通过验收的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担违约责任。 （验收方案附件）：验收方案.docx

其他1.2 服务方式 1.2.1 驻场服务：提供1名有运维管理经验的项目负责人负责项目协调等工作；提供2名驻场运维人员提供5*8小时运维保障技术服务；提供2名远程技术人员对项目进行技术服务，此2人平时不用参与驻场工作，仅需提供技术远程服务，如遇重大任务或重要时间节点需进行驻场服务。 1.2.2 在线远程服务：设立微信群、邮件、运维人员电话等方式，在线远程接收处理系统故障报修、解决使用帮助需求及服务投诉、开展业务技术咨询等。 1.2.3 对重大故障提供7×24小时的现场支援，系统发生故障，10分钟内予以响应，30分钟内予以排查，4个小时内恢复系统运行。 1.3 服务要求 1.3.1 乙方接受甲方的安全管理，配合甲方进行网络安全检查、漏洞修复、数据备份、重保值守等工作，对于甲方通报的网络安全风险及时进行整改，并在相关部门要求的时间节点内完成。提供网络安全相关配置文件及日志，按期进行数据备份。 1.3.2 乙方应严格执行保密管理制度，未经采购人书面许可，不得对已有的服务进行停用、更改；不得对业务数据进行增、删、改；不得对业务数据进行复制、外泄；严禁将工作信息带离现场。 1.3.3 乙方应安排技术人员每周进行至少3次对服务器进行巡检，以保证平**全稳定运行。 1.3.4 乙方应配合甲方建立并严格执行授权访问机制，按照最小必要原则对参与项目开发和运维的人员进行精细化授权。为甲方负责人相关账号授予操作系统、数据库等最高管理员权限。

服务地****点击查看司法厅

付款条件（进度和方式）合同生效后15个工作日内，甲方在收到乙方提供的支付申请及等比例金额的正式增值税发票后，向乙方支付合同总价款50%的付款金额，项目验收意见出具后的5个工作日内，乙方向甲方提供支付申请及等比例金额的正式增值税发票,15个工作日内，甲方向乙方支付剩余的合同总价款50%的付款金额。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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