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| 1 | ****点击查看（本级）2025 年度**省 12348 公共法律服务平台项目 | 本项目主要为**省公共法律服务平台提供运营服务。中标单位按照采购人要求，****点击查看中心运营管理团队和省内律师**进驻指定的服务场所提供服务，根据公共****点击查看中心的服务内容统筹、协调、组织服务**，提供公共法律服务平台7*24小时中韩双语的公共法律咨询解答、业务咨询办理、投诉建议处理及其他服务支撑工作，满足本省群众日益增长的公共法律服务需求，促进社会矛盾纠纷化解和社会治理模式创新探索。 1.**省12348热线、**法律服务网、“吉法智”智能终端的法律咨询服务、业务咨询办理、投诉建议处理、案例及知识库梳理服务，负责12345热线渠道来源诉求转办服务。 2.公共法律服务平台工单记录、转派及跟进服务。具备相应工单信息化工具并根据业务需要适配调整。 3.公共法律服务运营数据研究和分析报告服务。 4.公共法律服务平台数据预警服务。根据采购人的需求，建立数据预警模型，并实现预警数据可视化和数据报告。 5.公共法律服务运管平台标准化研究及成果输出。 6.公共法律服务综合运管工具及升级服务。 7.“吉法福”在线即时法律咨询运营服务、质检工具、数据归集对接及数据统计分析。 8.其他公共法律服务：协助需求方开展虹厅发布视频号、论坛、参观等活动的数据支撑及其他辅助性工作。 | ****点击查看000 | ****点击查看 | 否 | 否 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
基本情况
上次中标企业: 长春****公司
潜在竞争对手: 共
9
个, 其中与甲方合作关系紧密的
1 家
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